为了保障购买本公司产品客户的利益，让客户放心使用、高枕无忧。我们为客户提供一系列的技术支持服务，如果产品发生故障，河南联大的下一工作日服务将在下列支持流程（包括在线或电话故障诊断）完成后派遣客服支持代表为客户上门现场服务，并在服务期限内提供部件和人工服务。
一、7×24小时综合在线支持：河南联大的客户服务网站将提供故障诊断信息、问题诊断工具和资源下载等在线帮助。
二、标准电话技术支持：河南联大向所有客户提供标准电话支持服务，帮助他们对河南联大产品软硬件问题进行故障诊断。
三、下一工作日上门服务：在与河南联大客户服务中心确认故障诊断结果后，根据诊断结果提供人工维修或更换服务。

技术支持电话：0371-63286191/192/193
联系人：杨兵（15936235360）